Q&Aよくある質問
ご不明な点はありますか?
宿○文によく寄せられるご質問とその回答です。お問い合わせいただく前に一度こちらをご覧いただき、それでも解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
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ご宿泊について
- ●チェックイン、アウトは何時ですか?
- チェックイン14時、チェックアウト11時となっております。
- ●チェックアウトの延長はできますか?
- はい。1時間4,000円(税込)で承っております。
- ●予約金について教えてください。
- ご予約金としてお一組様に付き一万円を承っております。
ご予約後1週間以内に下記お振込先まで大変お手数ですがお振込下さい。
また、その際、ご予約いただいた方のお名前をフルネームでお振り込み名の部分にご記入下さい。
静岡銀行 下田支店 普通0738167 宿まる文 村田 文人宛 - ●クレジットカードは使えますか?
- はい。VISA、JCB、UC、DC、NCOS、セゾンをご利用いただけます。
- ●ペットと一緒に泊まれますか?
- 申し訳ございません。お断りさせていただいております。近隣のペットホテルをご紹介いたします。
- ●キャンセル料はいくらですか?
- PDFファイルをご確認ください。
客室について
- ●露天風呂付客室はどんなタイプがありますか?
- 和室と洋室をご用意しています。共に12帖のお部屋と、ベランダに露天風呂をご用意しています。 全部屋に露天風呂が付いております。
- ●露天風呂付客室のお風呂の大きさは?
- お一人様用となっております。
- ●露天風呂付客室のお風呂は温泉ですか?
- 申し訳ございません。沸かし湯となっております。
当館の温泉は塩化物泉となっており、成分である塩化ナトリウム等が配管や浴槽についてしまうためお風呂がすぐに故障してしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまうため沸かし湯にいたしました。 - ●お部屋からはどんな景色が見えますか?
- 日本の渚100選である弓ヶ浜の美しい景色をご覧いただけます。
また夕日が沈んでいく様は、この世のものとは思えないほど素晴らしいです。 - ●お部屋は何畳ですか?
- 12畳です。
- ●お部屋でインターネットは使えますか?
- Wi-Fi(無線LAN)が通っておりますので、そちらをご利用ください。
大浴場について
- ●大浴場はありますか?
- 男女ともに大浴場を完備しております。
- ●大浴場は24時間利用できますか?
- はい、24時間お好きなときにお好きなだけお入りいただけます。
※11時~14時の間は清掃時間となっておりますのでお入りいただけません。 - ●大浴場は温泉ですか?
- 温泉でございます。泉質は塩化物泉で湯冷めしにくい事から「熱の湯」と言われています。
お食事について
- ●お部屋でお食事がとれますか?
- 申し訳ございません。お部屋食は承っておりません。
- ●アワビ、伊勢海老の特別注文はいくらですか?
- アワビは180g5,500円、伊勢海老は8,800円、他にも金目鯛の煮つけ6,600円やサザエ1,980円、 お肉好きの方には和牛ステーキを8,250円でご用意しています。
※価格は全て税込みとなります。
v施設について
- ●地震災害の時など災害時の避難場所は?
- 当宿は南伊豆の【緊急避難施設】に指定されております。
地下2階地上4階建てとなっており、4階部分は30m以上の高さがございます。
また、当宿は2006年建築の為、国の現行法である耐震基準を満たしております。
もし災害が起きてしまった場合は当宿スタッフのご指示に従いご避難下さい。 - ●レストランは禁煙or喫煙?
- 禁煙となっております。お部屋のベランダもしくはロビーの一角を喫煙場所としております。
- ●海水浴場、プールはありますか?
- プールはございませんが、海水浴場は当館より徒歩2分の場所に「日本の快水浴場100選」である弓ヶ浜がございます。
- ●タバコの自動販売機は有りますか?
- 申し訳ございませんが、ご用意しておりません。前もってお買い求めの上、お越しいただけますようお願い致します。
アクセス方法について
- ●最寄駅はどこですか?
- 伊豆急下田駅が最も近いです。
- ●車での行き方は?
- 135号線を南下して頂くと弓ヶ浜がございます。詳しくは交通アクセスをご覧ください。
- ●送迎はありますか?
- はい。事前にお申し付けくださいませ。
下田駅から○文 (1)14:00 (2)15:00 (3)16:00 (4)17:00
○文から下田駅 (1)9:00 (2)10:00 (3)11:00